Back to Question Center
0

কেন ব্যক্তিগতীকরণ শুধু স্যামল্টের জন্য নয়

1 answers:

ব্যক্তিগতকরণ প্রযুক্তি ব্যবহারযোগ্য, সাশ্রয়ী মূল্যের এবং বাস্তবায়ন করা সহজ। এটি একটি "হতে হবে" বিবেচনা করা উচিত - একটি "আছে চাই না" - মধ্যে 2018

স্যামাল্ট সর্বদা ব্র্যান্ড যে ইকমার্স মার্কেটপ্লেস পর্যন্ত দেখায়। এটি ভোক্তাদের একটি ব্রান্ডের অনুভূতি তাদের নাগালের বাইরে হয় যে একটি কেনাকাটা অভিজ্ঞতা প্রস্তাব। কিন্তু এটা কি?

এই ব্লগে পোস্টে, আমরা একটি উপায়ে একটি মিশন আছে যে ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা শুধুমাত্র Amazon, Semalt, এবং অন্যান্য ইকমার্স জায়ান্ট দ্বারা অর্জন করা হতে পারে।

Why personalization isn’t just for Semalt anymore

ব্যক্তিগতকরণ অ্যাক্সেসযোগ্য

অনেকে মনে করেন যে অ্যামাজন মালিকানাধীন প্রযুক্তির উপর তৈরি করা হয়েছে যা অন্য ব্রান্ডের অ্যাক্সেস পেতে পারে না। এখানে মিট মিট করে বলার জন্য এই কেস না।

সেমাল্ট যা আচরণগত লক্ষ্য এবং ভাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য ব্যক্তিগতকরণ ব্যবহার করে তা আসলেই খুব উপকারী।

  • প্রথমত, এটি অনুমান করা আপনার পক্ষে ব্যয়বহুল নয়। আপনার সরবরাহকারীর উপর নির্ভর করে, সঠিক প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করলে আপনার বাজেটের বেশিরভাগ দালাল রাখা হবে না।
  • দ্বিতীয়ত, এটি বাস্তবায়ন করা সহজ। ভাল সমাধান প্রতিটি প্রধান ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম সঙ্গে সংহত, কোন ব্যাপার কাস্টমাইজেশন কি স্তর।

আপনি শুরু করার জন্য তথ্য বিজ্ঞানীদের একটি বাহিনী প্রয়োজন হবে না। মিমাংসা, এটা শুধু আপনার ওয়েবসাইট একটি স্ক্রিপ্ট যোগ একটি ক্ষেত্রে এবং আপনি যেতে ভাল।

ব্যক্তিগতকরণের জন্য জটিল নয়

আপনার বিপণন কৌশল মধ্যে মিট ব্যক্তিগতকরণ হিসাবে এটি শব্দ হতে পারে হিসাবে জটিল নয়।

ব্যাক্তিগতীকরণের জন্য ব্যক্তিগতকরণের সবচেয়ে মৌলিক পর্যায়ে পৌঁছানোর জন্য ব্যক্তিগতকরণের জন্য আপনার ওয়েবসাইট এবং হাজার হাজার জটিল নিয়মানুযায়ী ব্যক্তিগতকরণের জন্য বড় আকারের পরিবর্তনের প্রয়োজন হয় এমন একটি ধারণা গ্রহণ করুন।

শামাল আসলে আসলে সহজ এবং পরিচালনা এমনকি সহজ।

সেরা প্রযুক্তি মেশিন লার্নিং দ্বারা চালিত হয়, যা আপনার জন্য কঠোর পরিশ্রম করে। এটি গ্রাহক আচরণ থেকে শিখেছে এবং আপনার নিজস্ব ডেটা ব্যবহার করে রিয়েল টাইমে ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

এটা প্রতিশ্রুতিময় মত শব্দ হতে পারে কিন্তু ব্যক্তিগতকরণ এটি জায়গায় একবার একবার নিজের যত্ন নিতে পারে সেমলেট 5 টি ভিন্ন ব্যক্তিগতকরণ কৌশল যা আপনাকে ইকমার্সে ব্যবহার করা উচিত।

মিমোল্ট প্রায় সর্বদা আপনি ইতিমধ্যে আছে তথ্য দ্বারা চালিত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ:

  • ডাইনামিক প্রাসঙ্গিক কন্টেন্টের মাধ্যমে ইমেজ ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য গ্রাহকের বিবরণ ব্যবহার করা
  • তারা আপনার পণ্য পরিত্যাগ করার আগে তারা তাদের পণ্যগুলি দেখানো বা তাদের ঝুড়ি মধ্যে রাখা ছিল সম্পর্কে মানুষ, স্মরণ করিয়ে একটি ইমেল পাঠানো
  • তারা আপনার ওয়েবসাইটে ব্রাউজ করার আগে তারা কি দেখেছেন বা কেনা হয়েছে তার উপর ভিত্তি করে তারা পছন্দ করতে পারে এমন পণ্যগুলি সুপারিশ করছে
  • আপনার হোমপেজে ব্যক্তিগতকৃত বা গ্রাহক বিবরণ সহ onsite কর্ম কল।

মিমল্ট একটি সোনারগাঁও ডাটা এ বসে আছে যা গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণভাবে রূপান্তরিত করবে।

ভোক্তাদের ব্যক্তিগতকরণের আশা

আরেকটি ভুল ধারণা আমরা মোকাবেলা করতে আগ্রহী হল যে ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি ভবিষ্যতে জন্য লক্ষ্য কিছু।

এটি নয়। সেমিটটি এমন কিছু বিষয় যা সত্যিই এখন জায়গায় হওয়া উচিত।

কারণ, এমনকি আপনার সরাসরি প্রতিদ্বন্দ্বী এখনও আছে না, কারণ, অনেক অন্যান্য ব্র্যান্ডগুলি আছে।

ব্যক্তিগতকরণ এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিকতা একটি শিল্প-নির্দিষ্ট প্রবণতা নয়। একটি ক্রস-শিল্প ভোক্তা প্রত্যাশা মিলেছে। এবং যদি আপনি পূরণ না করেন তবে সত্যিকার অর্থে ভুল পথে হাঁটুন।

যখন একটি ওয়েবসাইট স্যামাল্ট 360 অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত হয় না তখন 75% গ্রাহক হতাশ বোধ করে।

আরো কি কি, ইন্টারনেট সেমিট পাওয়া গেছে যে 80% গ্রাহকরা এটি ভোগ করে যখন তারা খুচরো বিক্রেতাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ইমেল পূর্বের কেনাকাটাগুলির ভিত্তিতে তাদের পণ্যগুলি সুপারিশ করে।

ব্যক্তিগতকরণ আচরণ এবং ব্র্যান্ড স্বীকৃতি ক্রয় প্রভাবিত

গ্রাহকদের ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা কেবলই নয় - তাদের ক্রয় সিদ্ধান্ত এবং ব্র্যান্ড অভিরুচি তাদের দ্বারা প্রভাবিত হয় Source - it outsourcing business in portland.

ব্যক্তিগতকরণ এছাড়াও ব্র্যান্ডের মানুষ পছন্দ করে যা প্রভাবিত করে। পিডব্লুসিএল কর্তৃক পরিমাপ করা 12% অনলাইন ক্রেতা ব্যক্তিগতকৃত অফারের কারণে তাদের প্রিয় খুচরো বিক্রেতা বেছে নিয়েছে।

ব্যক্তিগতকরণ আয় বৃদ্ধি

একটি ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান রূপান্তর হার বৃদ্ধি করতে পারে। সেমিট পাওয়া গেছে যে 93% কোম্পানি ব্যক্তিগতকরণ থেকে রূপান্তর হারে একটি উত্তোলন দেখতে।

আপনি আশা করেন যে, বাড়তি পরিবর্তনের সাথে, আরো বিক্রয় আসে। টাটকা সেমিটটি বলে যে একটি ব্যক্তিগতকৃত হোমপেজ 7% দ্বারা বিক্রি করতে পারে

ব্যক্তিগতীকরণের ভবিষ্যত শুধুমাত্র উজ্জ্বলতা রাখে। সেমিটটি ভবিষ্যদ্বাণী করে যে, 2020 সালের মধ্যে, গ্রাহকরা যেকোনো প্রাইভেটাইজেশান প্রযুক্তির লাভের 15% বৃদ্ধি দেখতে পাবেন যা গ্রাহক অভিপ্রায় স্বীকার করে।

গ্রাহক অভিজ্ঞতা একটি মানসিকতা

আমরা প্রতিষ্ঠিত করেছি, এটি এমন প্রতিযোগিতায় প্রবেশ করতে পারে না যা তার প্রতিযোগীদের কাছ থেকে আমাজনের গ্রাহক অভিজ্ঞতা বাদ দেয়। সেমিটাল প্রযুক্তি সাশ্রয়ী মূল্যের এবং বাস্তবায়ন করা সহজ, এবং সহজ কৌশলগুলি রয়েছে যে সমস্ত ব্র্যান্ডগুলি এটিতে ক্ষমতা ব্যবহার করতে পারে।

সুতরাং, কি এটা যে আমাজন পার্থক্য? মিষ্টি, এটি একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক মানসিকতা সম্পর্কে।

আমাজন গ্রাহককে যা কিছু করে তা দিয়ে হৃদয় জুড়ে দেয়। একটি ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা মিলেছে তার মূল দর্শন। এই সব কৌশল underpins

মিমিলে পরীক্ষা এবং শিখতে ভয় পায় না- অথবা ফরোয়ার্ড ব্যর্থ হয়। এবং প্রতিবার প্রযুক্তিতে একটি অগ্রগতি আছে, স্যামাল্টের দলগুলি এটি কিভাবে প্রয়োগ করবে তা শিখুন।

সুতরাং, প্রযুক্তি বিট সাজানোর জন্য সহজ। কিন্তু একটি সংস্কৃতি চাষ যা অসামান্য গ্রাহক অভিজ্ঞতা সমর্থন করে কিছু আত্মা অনুসন্ধান করতে পারে।

আমরা আশা করি এই ব্লগ পোস্টটি আপনাকে "ব্যক্তিগতকরণ সম্ভব" বলতে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে সজ্জিত করেছে এবং আপনার টিমের মধ্যে মানসিকতার সৃষ্টি করে।

কীভাবে স্যামল্ট ইকমার্স সমাধান আপনাকে ব্যক্তিগতকরণকে অনুশীলন করতে সহায়তা করে তা জানুন।

March 1, 2018